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CÓDIGO ÉTICO Y DE CONDUCTA 

Versión 1.1
Última actualización: 3 de agosto de 2026

  1. Objeto

El presente Código ético y de conducta establece los principios, compromisos y normas de actuación que deberán respetar las personas y entidades vinculadas profesional, comercial, editorial o contractualmente con DonDiscos.com.

Su finalidad es promover relaciones basadas en:

  • La legalidad.
  • La buena fe.
  • La integridad.
  • La transparencia.
  • El respeto.
  • La responsabilidad profesional.
  • La independencia editorial.
  • La protección de los derechos de terceros.
  • La adecuada gestión de los conflictos de intereses.
  • La conservación y difusión responsable de la cultura musical.

El Código también define los criterios básicos para prevenir, comunicar, analizar y corregir posibles incumplimientos.

  1. Titular

DonDiscos.com es un proyecto gestionado por:

Innovate Syncro S.L.U.
NIF: B26968040
Domicilio social: Calle Major, 35, 1.º, 08551 Tona, Barcelona, España.
Correo electrónico: info@dondiscos.com

ISmusic es una línea o división especializada de Innovate Syncro S.L.U. vinculada a determinados servicios y proyectos musicales.

  1. Integración en las condiciones aplicables

Este Código forma parte integrante de los Términos y condiciones generales de DonDiscos.com.

También quedará incorporado a las condiciones profesionales, publicitarias, de colaboraciones, del Plan Artista Premium y a las restantes condiciones, contratos o acuerdos que hagan referencia a él.

La aceptación de los Términos y condiciones generales o de unas condiciones específicas que incorporen este Código implica también:

  • Haber tenido la posibilidad de consultarlo.
  • Aceptar su aplicación.
  • Comprometerse a respetarlo durante la relación correspondiente.
  • Aceptar las medidas contractuales proporcionadas que puedan derivarse de su incumplimiento.

No será necesaria una aceptación independiente cuando el Código haya sido incorporado de forma clara y accesible a las condiciones aceptadas.

  1. Ámbito de aplicación

El Código podrá resultar aplicable, según la naturaleza de cada relación, a:

  • Afiliados
  • Colaboradores
  • Redactores y autores.
  • Fotógrafos, creadores y profesionales audiovisuales.
  • Artistas, grupos y representantes.
  • DJs, productores y promotores.
  • Sellos discográficos y distribuidoras.
  • Tiendas, negocios y marcas.
  • Anunciantes, patrocinadores y agencias.
  • Proveedores y profesionales externos.
  • Personas con acceso a áreas privadas.
  • Usuarios que aporten materiales o contenidos.
  • Personas que actúen en nombre de DonDiscos.com.
  • Entidades que participen en acuerdos o proyectos conjuntos.

Las obligaciones se aplicarán atendiendo a la función, capacidad, participación y responsabilidades de cada persona o entidad.

Las obligaciones específicamente profesionales, comerciales o editoriales no serán exigibles a quien se limite a navegar por el portal o recibir una suscripción editorial gratuita.

  1. Duración del compromiso

El compromiso de cumplimiento permanecerá vigente:

  • Durante la tramitación de una solicitud.
  • Durante la negociación de una propuesta.
  • Mientras exista una relación contractual o profesional.
  • Durante la publicación o explotación autorizada de materiales.
  • Mientras permanezca activo un acceso reservado.
  • Durante el periodo en que subsistan obligaciones de confidencialidad, propiedad intelectual, protección de datos o responsabilidad.

La finalización de la relación no extinguirá las obligaciones que, por su naturaleza o por acuerdo, deban continuar vigentes.

  1. Principios generales

Las personas y entidades sujetas al Código deberán actuar conforme a los siguientes principios:

  • Cumplimiento de la legislación.
  • Buena fe.
  • Honestidad
  • Lealtad profesional.
  • Respeto mutuo.
  • Transparencia
  • Diligencia
  • Cooperación razonable.
  • Responsabilidad sobre los propios actos.
  • Respeto a los acuerdos alcanzados.
  • Protección de los derechos e intereses legítimos de terceros.
  • Rechazo del fraude, la corrupción y las prácticas engañosas.
  1. Cumplimiento legal

Toda actividad vinculada a DonDiscos.com deberá desarrollarse conforme a la normativa aplicable.

Cada participante será responsable de cumplir las obligaciones relacionadas con su propia actividad, entre ellas, cuando corresponda:

  • Obligaciones fiscales y mercantiles.
  • Licencias y autorizaciones.
  • Derechos de propiedad intelectual.
  • Derechos de imagen.
  • Protección de datos.
  • Normativa publicitaria.
  • Normativa de consumo.
  • Comercio electrónico.
  • Contratación.
  • Organización de eventos.
  • Seguridad
  • Venta y distribución de productos.
  • Prestación de servicios profesionales.

La intervención de DonDiscos.com no sustituye las obligaciones legales propias de cada participante.

  1. Información veraz

Las personas y entidades vinculadas deberán facilitar información veraz, suficientemente completa y actualizada.

No podrán:

  • Suplantar identidades.
  • Atribuirse representaciones inexistentes.
  • Presentar autorizaciones falsas.
  • Inventar datos profesionales o artísticos.
  • Alterar deliberadamente cifras, fechas o resultados.
  • Ocultar información esencial para una contratación.
  • Utilizar testimonios falsos.
  • Presentar como propios trabajos ajenos.
  • Realizar afirmaciones engañosas sobre productos o servicios.

Cuando se detecte un error relevante, deberá comunicarse y corregirse con la mayor diligencia posible.

  1. Capacidad y representación

Quien actúe en nombre de otra persona, artista, empresa o entidad deberá disponer de capacidad y autorización suficientes.

DonDiscos.com podrá solicitar documentación razonable para comprobar:

  • La identidad.
  • La representación.
  • La titularidad de derechos.
  • La legitimidad de una autorización.
  • La relación con un artista o proyecto.
  • La capacidad para formalizar una contratación.

La aportación de una representación falsa o insuficiente podrá justificar el rechazo o la terminación de la relación.

  1. Respeto y trato profesional

Todas las relaciones deberán desarrollarse con respeto, educación y profesionalidad.

No se admitirán:

  • Amenazas
  • Coacciones
  • Acoso
  • Humillaciones
  • Insultos graves.
  • Represalias
  • Intimidación.
  • Abuso de poder.
  • Hostigamiento
  • Chantaje
  • Conductas deliberadamente obstructivas.
  • Comunicaciones reiteradamente agresivas.

Las discrepancias deberán plantearse mediante los canales correspondientes y con una exposición clara de los hechos.

  1. Igualdad y no discriminación

DonDiscos.com rechaza toda discriminación por motivos de:

  • Sexo
  • Género.
  • Orientación sexual.
  • Identidad o expresión de género.
  • Origen
  • Nacionalidad
  • Etnia
  • Religión.
  • Ideología.
  • Edad
  • Descapacidd
  • Estado de salud.
  • Situación económica.
  • Cualquier otra condición personal o social protegida.

Las personas sujetas al Código no podrán utilizar su relación con DonDiscos.com para promover odio, exclusión, violencia o discriminación.

La crítica artística, editorial o profesional legítima no se considerará discriminatoria por el mero hecho de ser desfavorable.

  1. Protección de menores y personas vulnerables

Las actividades que involucren a menores deberán desarrollarse con especial cuidado.

Quien aporte datos, imágenes, vídeos, declaraciones o materiales de menores deberá disponer de las autorizaciones legalmente necesarias.

No se permitirá:

  • Explotar la imagen de un menor de forma perjudicial.
  • Publicar datos que puedan ponerlo en riesgo.
  • Utilizarlo en publicidad contraria a la normativa.
  • Presionarlo para participar.
  • Exponer innecesariamente situaciones personales sensibles.

También deberá prestarse especial atención a personas en situación de vulnerabilidad.

  1. Derechos fundamentales

Las personas y entidades vinculadas deberán respetar:

  • La dignidad.
  • El honor.
  • La intimidad.
  • La propia imagen.
  • La libertad de expresión.
  • La libertad de creación.
  • La presunción de inocencia.
  • El derecho a la información.
  • La protección de datos personales.
  • Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual.

La existencia de una relación profesional o comercial no autoriza a vulnerar estos derechos.

  1. Propiedad intelectual e industrial

Solo podrán aportarse o utilizarse materiales respecto de los cuales exista:

  • Titularidad suficiente.
  • Autorización.
  • Cesión válida.
  • Otro fundamento legal adecuado.

Esta obligación comprende, entre otros:

  • Textos
  • Fotografías.
  • Portadas
  • Cartlese
  • Vídeos.
  • Audios
  • Grabaciones musicales.
  • Logotipos
  • Marcas
  • Diseños.
  • Biografías.
  • Entrevistas
  • Obras gráficas.
  • Bases de datos.

No podrán eliminarse firmas, créditos, marcas de agua o identificaciones de autoría sin autorización.

Los materiales promocionales no se considerarán libres de derechos para cualquier finalidad.

  1. Materiales aportados

Quien envíe materiales declara que:

  • Puede legítimamente aportarlos.
  • Dispone de las autorizaciones necesarias.
  • La información incluida es veraz según su conocimiento.
  • No vulneran derechos de terceros.
  • No contienen material ilícito.
  • No incluyen información confidencial que no deba comunicarse.
  • Las personas identificables han sido informadas o autorizadas cuando resulte necesario.

El envío no garantiza la publicación, difusión o contratación.

DonDiscos.com podrá rechazar o retirar materiales que no cumplan estas normas.

  1. Protección de datos

Los datos personales deberán tratarse únicamente para finalidades legítimas y con una base jurídica adecuada.

Las personas vinculadas deberán:

  • Acceder solo a los datos necesarios.
  • Utilizarlos únicamente para la finalidad autorizada.
  • Mantener la confidencialidad.
  • Evitar copias innecesarias.
  • Proteger credenciales y dispositivos.
  • No comunicar datos a terceros sin autorización.
  • Informar de posibles incidentes.
  • Eliminar o devolver los datos cuando corresponda.

Queda prohibido utilizar datos obtenidos mediante DonDiscos.com para enviar comunicaciones comerciales propias no autorizadas.

  1. Confidencialidad

Deberá mantenerse la confidencialidad sobre la información no pública conocida durante una relación con DonDiscos.com.

Puede considerarse confidencial:

  • Información económica.
  • Condiciones contractuales.
  • Propuestas
  • Estrategias
  • Credenciales
  • Datos personales.
  • Listas de contactos.
  • Proyectos no anunciados.
  • Lanzamientos sujetos a embargo.
  • Documentación interna.
  • Materiales inéditos.
  • Información técnica.
  • Conversaciones identificadas como confidenciales.

La información confidencial no podrá utilizarse en beneficio propio o de terceros fuera de la finalidad autorizada.

Esta obligación continuará después de finalizar la relación cuando la naturaleza de la información lo justifique.

  1. Conflictos de intereses

Toda persona o entidad deberá comunicar los conflictos de intereses que puedan afectar a su objetividad, independencia o capacidad para cumplir sus obligaciones.

Los conflictos pueden derivarse de:

  • Relaciones económicas.
  • Participaciones empresariales.
  • Representación de artistas.
  • Relaciones familiares.
  • Relaciones personales.
  • Competencia comercial.
  • Contratos paralelos.
  • Litigios
  • Regalos o invitaciones.
  • Intereses en productos recomendados.

DonDiscos.com podrá adoptar medidas como:

  • Informar públicamente del conflicto.
  • Limitar una participación.
  • Asignar una tarea a otra persona.
  • Solicitar abstención.
  • Rechazar una propuesta.
  • Exigir una declaración de transparencia.
  1. Corrupción, sobornos y ventajas indebidas

No se permitirá ofrecer, solicitar, aceptar o entregar pagos, regalos, comisiones o ventajas destinados a influir de manera indebida en una decisión.

Queda prohibido:

  • Pagar por obtener cobertura editorial no identificada.
  • Ofrecer ventajas para eliminar una crítica legítima.
  • Condicionar decisiones profesionales mediante regalos relevantes.
  • Encubrir comisiones.
  • Manipular procesos de selección.
  • Utilizar intermediarios para realizar pagos improcedentes.
  • Exigir contraprestaciones no acordadas.

Los regalos promocionales de valor razonable no deberán comprometer la independencia profesional.

  1. Independencia editorial

Las decisiones editoriales corresponderán a DonDiscos.com.

La contratación de un servicio, plan, campaña o colaboración no atribuye derecho a:

  • Exigir noticias favorables.
  • Impedir críticas legítimas.
  • Controlar contenidos editoriales independientes.
  • Ocultar información relevante.
  • Modificar la línea editorial.
  • Garantizar entrevistas, reseñas o artículos.
  • Exigir la retirada de hechos veraces.

La inexistencia de una relación comercial tampoco impedirá que un proyecto sea considerado editorialmente.

  1. Rigor editorial

Quienes participen en contenidos deberán actuar con diligencia.

Deberán:

  • Contrastar razonablemente la información.
  • Identificar las fuentes cuando corresponda.
  • Diferenciar hechos de opiniones.
  • Evitar citas inventadas.
  • No presentar rumores como hechos confirmados.
  • Comunicar dudas relevantes.
  • Corregir errores.
  • Respetar los embargos acordados.
  • Evitar plagios.
  • Declarar conflictos de intereses.

Los titulares, imágenes y textos no deberán deformar deliberadamente el contenido.

Estos principios siguen los criterios profesionales de veracidad, separación entre información y opinión, respeto a la intimidad y diferenciación entre información y publicidad.

  1. Correcciones y derecho de respuesta

Las personas vinculadas deberán colaborar razonablemente en la corrección de información errónea o desactualizada.

DonDiscos.com podrá:

  • Corregir un texto.
  • Actualizar datos.
  • Añadir una aclaración.
  • Incorporar una respuesta.
  • Sustituir materiales.
  • Retirar temporalmente una publicación.
  • Retirar definitivamente un contenido.

Las solicitudes de corrección deberán realizarse de buena fe y no podrán utilizarse para censurar críticas legítimas o hechos relevantes.

  1. Publicidad y contenidos patrocinados

La publicidad y los contenidos patrocinados deberán ser identificables.

No se permitirá presentar como contenido editorial independiente una publicación cuya orientación o difusión haya sido contratada.

Los anunciantes deberán garantizar que sus materiales:

  • Son legales.
  • Son veraces.
  • No inducen a error.
  • No vulneran derechos.
  • No ocultan condiciones esenciales.
  • Identifican correctamente precios, limitaciones y requisitos.
  • No utilizan testimonios falsos.
  • No promocionan actividades ilícitas.

DonDiscos.com podrá rechazar campañas incompatibles con su línea editorial, sus valores o la legalidad.

  1. Afiliación y recomendaciones

Los enlaces de afiliación y otras relaciones económicas deberán gestionarse con transparencia.

No se permitirá:

  • Recomendar deliberadamente productos inadecuados para generar comisiones.
  • Ocultar riesgos o limitaciones relevantes.
  • Inventar una experiencia de uso.
  • Presentar una relación comercial como valoración completamente independiente.
  • Manipular comparativas.
  • Utilizar afirmaciones falsas sobre precios o disponibilidad.

La recepción de una comisión no deberá incrementar necesariamente el precio ni reducir los derechos del comprador.

  1. Obligaciones de afiliados y entidades adheridas

Los afiliados y entidades adheridas deberán:

  • Mantener actualizados sus datos.
  • Ofrecer información comercial veraz.
  • Respetar precios y condiciones anunciadas.
  • Atender adecuadamente a clientes y usuarios.
  • Cumplir las obligaciones de consumo.
  • Respetar garantías, devoluciones y reembolsos.
  • No utilizar la vinculación con DonDiscos.com de forma engañosa.
  • Comunicar incidencias relevantes.
  • No atribuirse una representación que no haya sido concedida.
  • Respetar la imagen y reputación de DonDiscos.com.
  • Utilizar marcas y distintivos solo en los términos autorizados.

La condición de afiliado no supone que Innovate Syncro S.L.U. responda de todas sus actividades independientes.

  1. Obligaciones de colaboradores

Los colaboradores deberán:

  • Presentar trabajos propios o autorizados.
  • Respetar los plazos acordados.
  • Identificar fuentes.
  • Comunicar conflictos de intereses.
  • Mantener la confidencialidad.
  • No reutilizar indebidamente materiales internos.
  • Respetar las instrucciones editoriales.
  • No comprometer a DonDiscos.com sin autorización.
  • Corregir errores relevantes.
  • Utilizar adecuadamente los accesos y recursos facilitados.

La colaboración no atribuye facultades de representación general salvo autorización expresa.

  1. Obligaciones de artistas y representantes

Los artistas y representantes deberán:

  • Facilitar información veraz.
  • Acreditar la representación cuando se solicite.
  • Disponer de derechos suficientes sobre los materiales.
  • Comunicar cambios relevantes.
  • Respetar compromisos promocionales o contractuales.
  • No utilizar cifras, reconocimientos o colaboraciones falsas.
  • Informar de limitaciones de derechos.
  • Respetar a otros artistas y profesionales.
  • No utilizar DonDiscos.com para difundir acusaciones ilícitas.

La publicación de un perfil o contenido no implica una representación artística o contractual por parte de DonDiscos.com o ISmusic, salvo acuerdo expreso.

  1. Obligaciones de anunciantes y patrocinadores

Los anunciantes y patrocinadores deberán:

  • Identificarse correctamente.
  • Facilitar datos fiscales y comerciales válidos.
  • Acreditar sus derechos sobre las creatividades.
  • Cumplir las condiciones de la campaña.
  • No utilizar publicidad engañosa.
  • Comunicar modificaciones relevantes.
  • Responder de los productos y servicios anunciados.
  • Respetar las normas de protección de consumidores.
  • No presionar sobre decisiones editoriales independientes.

DonDiscos.com podrá suspender una campaña ante indicios razonables de ilegalidad, engaño o riesgo para los usuarios.

  1. Obligaciones de proveedores y profesionales externos

Los proveedores y profesionales externos deberán:

  • Cumplir los niveles de servicio acordados.
  • Proteger los datos y sistemas a los que accedan.
  • Mantener la confidencialidad.
  • Utilizar únicamente personal autorizado.
  • Comunicar incidentes.
  • No subcontratar cuando exista una prohibición o autorización previa necesaria.
  • Respetar derechos de propiedad intelectual.
  • Evitar conflictos de intereses.
  • No utilizar la relación como referencia comercial sin autorización cuando esta sea necesaria.
  1. Uso de la marca DonDiscos.com

El nombre, logotipo, diseños y distintivos de DonDiscos.com solo podrán utilizarse conforme a la autorización concedida.

No se permitirá:

  • Alterar el logotipo de forma no autorizada.
  • Crear apariencia de representación oficial inexistente.
  • Utilizar la marca para actividades ajenas.
  • Registrar nombres o dominios confundibles.
  • Presentar una colaboración finalizada como vigente.
  • Incorporar la marca a productos sin permiso.
  • Utilizarla en comunicaciones engañosas.

La autorización podrá limitarse por tiempo, finalidad, territorio, soporte o campaña.

  1. Comunicaciones públicas y redes sociales

Las personas vinculadas deberán diferenciar entre opiniones personales y comunicaciones oficiales de DonDiscos.com.

No podrán:

  • Hablar en nombre del portal sin autorización.
  • Publicar información confidencial.
  • Difundir datos personales.
  • Revelar proyectos no anunciados.
  • Utilizar perfiles corporativos para intereses particulares.
  • Mantener discusiones ofensivas desde cuentas vinculadas.
  • Crear falsas apariencias de respaldo.

Las críticas personales legítimas no quedarán prohibidas, pero deberán respetar las obligaciones de confidencialidad, lealtad y derechos de terceros.

  1. Competencia leal

No se permitirán prácticas de competencia desleal vinculadas a DonDiscos.com.

Entre otras:

  • Difundir información falsa sobre competidores.
  • Captar clientes mediante suplantación.
  • Copiar sistemáticamente bases de datos.
  • Aprovechar información confidencial.
  • Interferir deliberadamente en contratos ajenos.
  • Crear confusión entre marcas.
  • Manipular reseñas o valoraciones.
  • Coordinar campañas de desprestigio.
  1. Seguridad y accesos

Las personas con acceso a sistemas, cuentas o áreas privadas deberán:

  • Mantener las credenciales protegidas.
  • No compartir accesos.
  • Utilizar dispositivos razonablemente seguros.
  • Comunicar accesos sospechosos.
  • No intentar superar los permisos concedidos.
  • No instalar software no autorizado.
  • No extraer bases de datos.
  • Cerrar sesión en dispositivos compartidos.
  • Devolver o eliminar accesos al finalizar la relación.

Las credenciales son personales e intransferibles.

  1. Inteligencia artificial y herramientas automatizadas

Podrán utilizarse herramientas de inteligencia artificial como apoyo, siempre que exista supervisión adecuada.

No se permitirá:

  • Inventar hechos históricos.
  • Generar citas falsas.
  • Presentar imágenes sintéticas como documentos reales sin advertencia.
  • Introducir información confidencial en servicios no autorizados.
  • Vulnerar derechos de autor.
  • Suplantar personas.
  • Automatizar publicaciones sin control.
  • Tomar decisiones relevantes exclusivamente mediante sistemas no supervisados.

Quien utilice estas herramientas seguirá siendo responsable del resultado aportado.

  1. Comunicación de posibles incumplimientos

Las posibles infracciones podrán comunicarse a:

info@dondiscos.com

La comunicación debería incluir:

  • Identidad y medio de contacto.
  • Persona o entidad afectada.
  • Descripción de los hechos.
  • Fecha aproximada.
  • Contenido, servicio o relación implicada.
  • Documentos o pruebas disponibles.
  • Medida solicitada, cuando proceda.

También podrán admitirse comunicaciones sin identificación cuando contengan información suficiente para realizar una comprobación razonable.

  1. Buena fe en las comunicaciones

Las comunicaciones deberán presentarse de buena fe.

No se permitirá utilizar el procedimiento para:

  • Acosar
  • Amenazar
  • Presentar acusaciones conscientemente falsas.
  • Obtener ventajas indebidas.
  • Perjudicar a competidores.
  • Revelar datos personales innecesarios.
  • Difundir información confidencial sin justificación.

La falta de prueba inicial no convertirá por sí sola una comunicación de buena fe en un incumplimiento.

  1. Análisis de los hechos

DonDiscos.com analizará las comunicaciones atendiendo a:

  • La gravedad.
  • La credibilidad.
  • La documentación disponible.
  • La función de la persona afectada.
  • La relación contractual.
  • Los riesgos para terceros.
  • La urgencia.
  • La posible reincidencia.
  • Las obligaciones legales aplicables.

Podrá solicitarse información adicional a las personas implicadas.

  1. Derecho a aportar aclaraciones

Antes de adoptar una medida definitiva relevante, se procurará ofrecer a la persona o entidad afectada la posibilidad de explicar los hechos.

Esta posibilidad podrá limitarse o aplazarse cuando:

  • Exista un riesgo urgente.
  • Deban protegerse datos o pruebas.
  • Lo exija una autoridad.
  • Exista peligro para otras personas.
  • La medida sea provisional y necesaria.
  • La comunicación previa pueda facilitar un fraude o daño adicional.
  1. Medidas provisionales

Mientras se analizan los hechos, podrán adoptarse medidas provisionales como:

  • Ocultar temporalmente un contenido.
  • Suspender una publicación.
  • Pausar una campaña.
  • Bloquear un acceso.
  • Retirar permisos.
  • Suspender una ventaja.
  • Limitar una comunicación.
  • Conservar pruebas.

Estas medidas no implicarán necesariamente una conclusión definitiva sobre los hechos.

  1. Medidas ante incumplimientos

Según la naturaleza, gravedad y reiteración del incumplimiento, podrán adoptarse medidas como:

  • Advertencia
  • Solicitud de aclaración.
  • Solicitud de corrección.
  • Actualización de información.
  • Retirada de materiales.
  • Rectificación.
  • Nota de transparencia.
  • Rechazo de una propuesta.
  • Suspensión de una publicación.
  • Suspensión de una campaña.
  • Limitación de accesos.
  • Suspensión de ventajas.
  • Suspensión temporal de la relación.
  • Terminación contractual.
  • Exclusión de futuras colaboraciones.
  • Reclamación de daños cuando proceda.
  • Comunicación a las autoridades competentes.

Las medidas deberán ser proporcionadas y respetar las condiciones contractuales y la legislación aplicable.

  1. Criterios de proporcionalidad

Para determinar una medida se podrán considerar:

  • La gravedad del daño.
  • La intencionalidad.
  • La negligencia.
  • La reiteración.
  • La colaboración en la investigación.
  • La corrección voluntaria.
  • Los antecedentes.
  • El perjuicio para terceros.
  • El impacto reputacional.
  • El riesgo jurídico o de seguridad.
  • La posición y responsabilidades de la persona afectada.
  1. Ausencia de sanciones económicas automáticas

Este Código no establece por sí solo multas o penalizaciones económicas automáticas.

Solo podrán exigirse cantidades económicas cuando:

  • Estén previstas válidamente en un contrato.
  • Respondan a daños acreditables.
  • Deriven de una obligación legal.
  • Exista una resolución o acuerdo aplicable.

La terminación o suspensión de una relación se regirá por las condiciones y contratos correspondientes.

  1. Reparación y mejora

Cuando sea posible, se favorecerán medidas destinadas a corregir y prevenir nuevos incumplimientos, como:

  • Rectificación.
  • Retirada de contenidos.
  • Formación.
  • Actualización de procedimientos.
  • Mejora de controles.
  • Revisión de permisos.
  • Compromiso de no repetición.
  • Reparación del daño.
  • Actualización de contratos.
  1. Protección frente a represalias

No deberán adoptarse represalias contra quien comunique de buena fe una posible infracción.

Esta protección no impedirá actuar frente a comunicaciones deliberadamente falsas, fraudulentas o abusivas.

  1. Registro y acreditación

DonDiscos.com podrá conservar registros necesarios para acreditar:

  • La versión del Código aplicable.
  • La aceptación de las condiciones que lo incorporan.
  • La fecha y origen de la aceptación.
  • Las comunicaciones recibidas.
  • Las actuaciones realizadas.
  • Las aclaraciones aportadas.
  • Las medidas adoptadas.

Estos registros se conservarán conforme a la Política de privacidad y a los plazos legalmente aplicables.

  1. Coordinación con otros documentos

El Código se interpretará conjuntamente con:

  • El Aviso legal.
  • La Política de privacidad.
  • La Política de cookies.
  • Los Términos y condiciones generales.
  • Las condiciones generales de compra.
  • Las condiciones profesionales.
  • Las condiciones publicitarias.
  • Las condiciones de colaboraciones.
  • Las condiciones del Plan Artista Premium.
  • Las condiciones de la Suscripción VIP.
  • Los contratos, propuestas y anexos específicos.

En caso de contradicción sobre una obligación contractual concreta, prevalecerán:

  1. La legislación obligatoria.
  2. El contrato o condición específica aplicable.
  3. Los Términos y condiciones generales.
  4. El presente Código, en aquello que no contradiga los documentos anteriores.
  5. Modificaciones

Innovate Syncro S.L.U. podrá actualizar el Código para adaptarlo a:

  • Cambios legales.
  • Nuevas actividades.
  • Nuevos servicios.
  • Nuevos riesgos.
  • Cambios tecnológicos.
  • Evolución del portal.
  • Experiencias derivadas de su aplicación.
  • Nuevas relaciones profesionales o comerciales.

La versión vigente será la publicada en DonDiscos.com.

Las modificaciones importantes que afecten a relaciones activas deberán comunicarse de forma razonable.

Cuando un cambio altere sustancialmente las obligaciones contractuales, podrá requerirse una nueva aceptación o la aplicación del procedimiento previsto en las condiciones correspondientes.

  1. Nulidad parcial

Si una disposición fuera declarada nula, inválida o inaplicable, las restantes continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación.

La disposición afectada se interpretará o sustituirá de la forma que mejor conserve su finalidad legítima.

  1. Legislación y jurisdicción

El Código se regirá por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa de la Unión Europea.

Las controversias se resolverán conforme a las normas de jurisdicción aplicables y a las condiciones o contratos correspondientes.

No se limitarán los derechos imperativos reconocidos a consumidores y usuarios.

  1. Contacto

Para consultas o comunicaciones relacionadas con este Código:

Innovate Syncro S.L.U.
DonDiscos.com
Correo electrónico: info@dondiscos.com
Domicilio: Calle Mayor, 35, 1.º, 08551 Tona, Barcelona, España.