CÓDIGO ÉTICO Y DE CONDUCTA
Versión 1.1
Última actualización: 3 de agosto de 2026
- Objeto
El presente Código ético y de conducta establece los principios, compromisos y normas de actuación que deberán respetar las personas y entidades vinculadas profesional, comercial, editorial o contractualmente con DonDiscos.com.
Su finalidad es promover relaciones basadas en:
- La legalidad.
- La buena fe.
- La integridad.
- La transparencia.
- El respeto.
- La responsabilidad profesional.
- La independencia editorial.
- La protección de los derechos de terceros.
- La adecuada gestión de los conflictos de intereses.
- La conservación y difusión responsable de la cultura musical.
El Código también define los criterios básicos para prevenir, comunicar, analizar y corregir posibles incumplimientos.
- Titular
DonDiscos.com es un proyecto gestionado por:
Innovate Syncro S.L.U.
NIF: B26968040
Domicilio social: Calle Major, 35, 1.º, 08551 Tona, Barcelona, España.
Correo electrónico: info@dondiscos.com
ISmusic es una línea o división especializada de Innovate Syncro S.L.U. vinculada a determinados servicios y proyectos musicales.
- Integración en las condiciones aplicables
Este Código forma parte integrante de los Términos y condiciones generales de DonDiscos.com.
También quedará incorporado a las condiciones profesionales, publicitarias, de colaboraciones, del Plan Artista Premium y a las restantes condiciones, contratos o acuerdos que hagan referencia a él.
La aceptación de los Términos y condiciones generales o de unas condiciones específicas que incorporen este Código implica también:
- Haber tenido la posibilidad de consultarlo.
- Aceptar su aplicación.
- Comprometerse a respetarlo durante la relación correspondiente.
- Aceptar las medidas contractuales proporcionadas que puedan derivarse de su incumplimiento.
No será necesaria una aceptación independiente cuando el Código haya sido incorporado de forma clara y accesible a las condiciones aceptadas.
- Ámbito de aplicación
El Código podrá resultar aplicable, según la naturaleza de cada relación, a:
- Afiliados
- Colaboradores
- Redactores y autores.
- Fotógrafos, creadores y profesionales audiovisuales.
- Artistas, grupos y representantes.
- DJs, productores y promotores.
- Sellos discográficos y distribuidoras.
- Tiendas, negocios y marcas.
- Anunciantes, patrocinadores y agencias.
- Proveedores y profesionales externos.
- Personas con acceso a áreas privadas.
- Usuarios que aporten materiales o contenidos.
- Personas que actúen en nombre de DonDiscos.com.
- Entidades que participen en acuerdos o proyectos conjuntos.
Las obligaciones se aplicarán atendiendo a la función, capacidad, participación y responsabilidades de cada persona o entidad.
Las obligaciones específicamente profesionales, comerciales o editoriales no serán exigibles a quien se limite a navegar por el portal o recibir una suscripción editorial gratuita.
- Duración del compromiso
El compromiso de cumplimiento permanecerá vigente:
- Durante la tramitación de una solicitud.
- Durante la negociación de una propuesta.
- Mientras exista una relación contractual o profesional.
- Durante la publicación o explotación autorizada de materiales.
- Mientras permanezca activo un acceso reservado.
- Durante el periodo en que subsistan obligaciones de confidencialidad, propiedad intelectual, protección de datos o responsabilidad.
La finalización de la relación no extinguirá las obligaciones que, por su naturaleza o por acuerdo, deban continuar vigentes.
- Principios generales
Las personas y entidades sujetas al Código deberán actuar conforme a los siguientes principios:
- Cumplimiento de la legislación.
- Buena fe.
- Honestidad
- Lealtad profesional.
- Respeto mutuo.
- Transparencia
- Diligencia
- Cooperación razonable.
- Responsabilidad sobre los propios actos.
- Respeto a los acuerdos alcanzados.
- Protección de los derechos e intereses legítimos de terceros.
- Rechazo del fraude, la corrupción y las prácticas engañosas.
- Cumplimiento legal
Toda actividad vinculada a DonDiscos.com deberá desarrollarse conforme a la normativa aplicable.
Cada participante será responsable de cumplir las obligaciones relacionadas con su propia actividad, entre ellas, cuando corresponda:
- Obligaciones fiscales y mercantiles.
- Licencias y autorizaciones.
- Derechos de propiedad intelectual.
- Derechos de imagen.
- Protección de datos.
- Normativa publicitaria.
- Normativa de consumo.
- Comercio electrónico.
- Contratación.
- Organización de eventos.
- Seguridad
- Venta y distribución de productos.
- Prestación de servicios profesionales.
La intervención de DonDiscos.com no sustituye las obligaciones legales propias de cada participante.
- Información veraz
Las personas y entidades vinculadas deberán facilitar información veraz, suficientemente completa y actualizada.
No podrán:
- Suplantar identidades.
- Atribuirse representaciones inexistentes.
- Presentar autorizaciones falsas.
- Inventar datos profesionales o artísticos.
- Alterar deliberadamente cifras, fechas o resultados.
- Ocultar información esencial para una contratación.
- Utilizar testimonios falsos.
- Presentar como propios trabajos ajenos.
- Realizar afirmaciones engañosas sobre productos o servicios.
Cuando se detecte un error relevante, deberá comunicarse y corregirse con la mayor diligencia posible.
- Capacidad y representación
Quien actúe en nombre de otra persona, artista, empresa o entidad deberá disponer de capacidad y autorización suficientes.
DonDiscos.com podrá solicitar documentación razonable para comprobar:
- La identidad.
- La representación.
- La titularidad de derechos.
- La legitimidad de una autorización.
- La relación con un artista o proyecto.
- La capacidad para formalizar una contratación.
La aportación de una representación falsa o insuficiente podrá justificar el rechazo o la terminación de la relación.
- Respeto y trato profesional
Todas las relaciones deberán desarrollarse con respeto, educación y profesionalidad.
No se admitirán:
- Amenazas
- Coacciones
- Acoso
- Humillaciones
- Insultos graves.
- Represalias
- Intimidación.
- Abuso de poder.
- Hostigamiento
- Chantaje
- Conductas deliberadamente obstructivas.
- Comunicaciones reiteradamente agresivas.
Las discrepancias deberán plantearse mediante los canales correspondientes y con una exposición clara de los hechos.
- Igualdad y no discriminación
DonDiscos.com rechaza toda discriminación por motivos de:
- Sexo
- Género.
- Orientación sexual.
- Identidad o expresión de género.
- Origen
- Nacionalidad
- Etnia
- Religión.
- Ideología.
- Edad
- Descapacidd
- Estado de salud.
- Situación económica.
- Cualquier otra condición personal o social protegida.
Las personas sujetas al Código no podrán utilizar su relación con DonDiscos.com para promover odio, exclusión, violencia o discriminación.
La crítica artística, editorial o profesional legítima no se considerará discriminatoria por el mero hecho de ser desfavorable.
- Protección de menores y personas vulnerables
Las actividades que involucren a menores deberán desarrollarse con especial cuidado.
Quien aporte datos, imágenes, vídeos, declaraciones o materiales de menores deberá disponer de las autorizaciones legalmente necesarias.
No se permitirá:
- Explotar la imagen de un menor de forma perjudicial.
- Publicar datos que puedan ponerlo en riesgo.
- Utilizarlo en publicidad contraria a la normativa.
- Presionarlo para participar.
- Exponer innecesariamente situaciones personales sensibles.
También deberá prestarse especial atención a personas en situación de vulnerabilidad.
- Derechos fundamentales
Las personas y entidades vinculadas deberán respetar:
- La dignidad.
- El honor.
- La intimidad.
- La propia imagen.
- La libertad de expresión.
- La libertad de creación.
- La presunción de inocencia.
- El derecho a la información.
- La protección de datos personales.
- Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual.
La existencia de una relación profesional o comercial no autoriza a vulnerar estos derechos.
- Propiedad intelectual e industrial
Solo podrán aportarse o utilizarse materiales respecto de los cuales exista:
- Titularidad suficiente.
- Autorización.
- Cesión válida.
- Otro fundamento legal adecuado.
Esta obligación comprende, entre otros:
- Textos
- Fotografías.
- Portadas
- Cartlese
- Vídeos.
- Audios
- Grabaciones musicales.
- Logotipos
- Marcas
- Diseños.
- Biografías.
- Entrevistas
- Obras gráficas.
- Bases de datos.
No podrán eliminarse firmas, créditos, marcas de agua o identificaciones de autoría sin autorización.
Los materiales promocionales no se considerarán libres de derechos para cualquier finalidad.
- Materiales aportados
Quien envíe materiales declara que:
- Puede legítimamente aportarlos.
- Dispone de las autorizaciones necesarias.
- La información incluida es veraz según su conocimiento.
- No vulneran derechos de terceros.
- No contienen material ilícito.
- No incluyen información confidencial que no deba comunicarse.
- Las personas identificables han sido informadas o autorizadas cuando resulte necesario.
El envío no garantiza la publicación, difusión o contratación.
DonDiscos.com podrá rechazar o retirar materiales que no cumplan estas normas.
- Protección de datos
Los datos personales deberán tratarse únicamente para finalidades legítimas y con una base jurídica adecuada.
Las personas vinculadas deberán:
- Acceder solo a los datos necesarios.
- Utilizarlos únicamente para la finalidad autorizada.
- Mantener la confidencialidad.
- Evitar copias innecesarias.
- Proteger credenciales y dispositivos.
- No comunicar datos a terceros sin autorización.
- Informar de posibles incidentes.
- Eliminar o devolver los datos cuando corresponda.
Queda prohibido utilizar datos obtenidos mediante DonDiscos.com para enviar comunicaciones comerciales propias no autorizadas.
- Confidencialidad
Deberá mantenerse la confidencialidad sobre la información no pública conocida durante una relación con DonDiscos.com.
Puede considerarse confidencial:
- Información económica.
- Condiciones contractuales.
- Propuestas
- Estrategias
- Credenciales
- Datos personales.
- Listas de contactos.
- Proyectos no anunciados.
- Lanzamientos sujetos a embargo.
- Documentación interna.
- Materiales inéditos.
- Información técnica.
- Conversaciones identificadas como confidenciales.
La información confidencial no podrá utilizarse en beneficio propio o de terceros fuera de la finalidad autorizada.
Esta obligación continuará después de finalizar la relación cuando la naturaleza de la información lo justifique.
- Conflictos de intereses
Toda persona o entidad deberá comunicar los conflictos de intereses que puedan afectar a su objetividad, independencia o capacidad para cumplir sus obligaciones.
Los conflictos pueden derivarse de:
- Relaciones económicas.
- Participaciones empresariales.
- Representación de artistas.
- Relaciones familiares.
- Relaciones personales.
- Competencia comercial.
- Contratos paralelos.
- Litigios
- Regalos o invitaciones.
- Intereses en productos recomendados.
DonDiscos.com podrá adoptar medidas como:
- Informar públicamente del conflicto.
- Limitar una participación.
- Asignar una tarea a otra persona.
- Solicitar abstención.
- Rechazar una propuesta.
- Exigir una declaración de transparencia.
- Corrupción, sobornos y ventajas indebidas
No se permitirá ofrecer, solicitar, aceptar o entregar pagos, regalos, comisiones o ventajas destinados a influir de manera indebida en una decisión.
Queda prohibido:
- Pagar por obtener cobertura editorial no identificada.
- Ofrecer ventajas para eliminar una crítica legítima.
- Condicionar decisiones profesionales mediante regalos relevantes.
- Encubrir comisiones.
- Manipular procesos de selección.
- Utilizar intermediarios para realizar pagos improcedentes.
- Exigir contraprestaciones no acordadas.
Los regalos promocionales de valor razonable no deberán comprometer la independencia profesional.
- Independencia editorial
Las decisiones editoriales corresponderán a DonDiscos.com.
La contratación de un servicio, plan, campaña o colaboración no atribuye derecho a:
- Exigir noticias favorables.
- Impedir críticas legítimas.
- Controlar contenidos editoriales independientes.
- Ocultar información relevante.
- Modificar la línea editorial.
- Garantizar entrevistas, reseñas o artículos.
- Exigir la retirada de hechos veraces.
La inexistencia de una relación comercial tampoco impedirá que un proyecto sea considerado editorialmente.
- Rigor editorial
Quienes participen en contenidos deberán actuar con diligencia.
Deberán:
- Contrastar razonablemente la información.
- Identificar las fuentes cuando corresponda.
- Diferenciar hechos de opiniones.
- Evitar citas inventadas.
- No presentar rumores como hechos confirmados.
- Comunicar dudas relevantes.
- Corregir errores.
- Respetar los embargos acordados.
- Evitar plagios.
- Declarar conflictos de intereses.
Los titulares, imágenes y textos no deberán deformar deliberadamente el contenido.
Estos principios siguen los criterios profesionales de veracidad, separación entre información y opinión, respeto a la intimidad y diferenciación entre información y publicidad.
- Correcciones y derecho de respuesta
Las personas vinculadas deberán colaborar razonablemente en la corrección de información errónea o desactualizada.
DonDiscos.com podrá:
- Corregir un texto.
- Actualizar datos.
- Añadir una aclaración.
- Incorporar una respuesta.
- Sustituir materiales.
- Retirar temporalmente una publicación.
- Retirar definitivamente un contenido.
Las solicitudes de corrección deberán realizarse de buena fe y no podrán utilizarse para censurar críticas legítimas o hechos relevantes.
- Publicidad y contenidos patrocinados
La publicidad y los contenidos patrocinados deberán ser identificables.
No se permitirá presentar como contenido editorial independiente una publicación cuya orientación o difusión haya sido contratada.
Los anunciantes deberán garantizar que sus materiales:
- Son legales.
- Son veraces.
- No inducen a error.
- No vulneran derechos.
- No ocultan condiciones esenciales.
- Identifican correctamente precios, limitaciones y requisitos.
- No utilizan testimonios falsos.
- No promocionan actividades ilícitas.
DonDiscos.com podrá rechazar campañas incompatibles con su línea editorial, sus valores o la legalidad.
- Afiliación y recomendaciones
Los enlaces de afiliación y otras relaciones económicas deberán gestionarse con transparencia.
No se permitirá:
- Recomendar deliberadamente productos inadecuados para generar comisiones.
- Ocultar riesgos o limitaciones relevantes.
- Inventar una experiencia de uso.
- Presentar una relación comercial como valoración completamente independiente.
- Manipular comparativas.
- Utilizar afirmaciones falsas sobre precios o disponibilidad.
La recepción de una comisión no deberá incrementar necesariamente el precio ni reducir los derechos del comprador.
- Obligaciones de afiliados y entidades adheridas
Los afiliados y entidades adheridas deberán:
- Mantener actualizados sus datos.
- Ofrecer información comercial veraz.
- Respetar precios y condiciones anunciadas.
- Atender adecuadamente a clientes y usuarios.
- Cumplir las obligaciones de consumo.
- Respetar garantías, devoluciones y reembolsos.
- No utilizar la vinculación con DonDiscos.com de forma engañosa.
- Comunicar incidencias relevantes.
- No atribuirse una representación que no haya sido concedida.
- Respetar la imagen y reputación de DonDiscos.com.
- Utilizar marcas y distintivos solo en los términos autorizados.
La condición de afiliado no supone que Innovate Syncro S.L.U. responda de todas sus actividades independientes.
- Obligaciones de colaboradores
Los colaboradores deberán:
- Presentar trabajos propios o autorizados.
- Respetar los plazos acordados.
- Identificar fuentes.
- Comunicar conflictos de intereses.
- Mantener la confidencialidad.
- No reutilizar indebidamente materiales internos.
- Respetar las instrucciones editoriales.
- No comprometer a DonDiscos.com sin autorización.
- Corregir errores relevantes.
- Utilizar adecuadamente los accesos y recursos facilitados.
La colaboración no atribuye facultades de representación general salvo autorización expresa.
- Obligaciones de artistas y representantes
Los artistas y representantes deberán:
- Facilitar información veraz.
- Acreditar la representación cuando se solicite.
- Disponer de derechos suficientes sobre los materiales.
- Comunicar cambios relevantes.
- Respetar compromisos promocionales o contractuales.
- No utilizar cifras, reconocimientos o colaboraciones falsas.
- Informar de limitaciones de derechos.
- Respetar a otros artistas y profesionales.
- No utilizar DonDiscos.com para difundir acusaciones ilícitas.
La publicación de un perfil o contenido no implica una representación artística o contractual por parte de DonDiscos.com o ISmusic, salvo acuerdo expreso.
- Obligaciones de anunciantes y patrocinadores
Los anunciantes y patrocinadores deberán:
- Identificarse correctamente.
- Facilitar datos fiscales y comerciales válidos.
- Acreditar sus derechos sobre las creatividades.
- Cumplir las condiciones de la campaña.
- No utilizar publicidad engañosa.
- Comunicar modificaciones relevantes.
- Responder de los productos y servicios anunciados.
- Respetar las normas de protección de consumidores.
- No presionar sobre decisiones editoriales independientes.
DonDiscos.com podrá suspender una campaña ante indicios razonables de ilegalidad, engaño o riesgo para los usuarios.
- Obligaciones de proveedores y profesionales externos
Los proveedores y profesionales externos deberán:
- Cumplir los niveles de servicio acordados.
- Proteger los datos y sistemas a los que accedan.
- Mantener la confidencialidad.
- Utilizar únicamente personal autorizado.
- Comunicar incidentes.
- No subcontratar cuando exista una prohibición o autorización previa necesaria.
- Respetar derechos de propiedad intelectual.
- Evitar conflictos de intereses.
- No utilizar la relación como referencia comercial sin autorización cuando esta sea necesaria.
- Uso de la marca DonDiscos.com
El nombre, logotipo, diseños y distintivos de DonDiscos.com solo podrán utilizarse conforme a la autorización concedida.
No se permitirá:
- Alterar el logotipo de forma no autorizada.
- Crear apariencia de representación oficial inexistente.
- Utilizar la marca para actividades ajenas.
- Registrar nombres o dominios confundibles.
- Presentar una colaboración finalizada como vigente.
- Incorporar la marca a productos sin permiso.
- Utilizarla en comunicaciones engañosas.
La autorización podrá limitarse por tiempo, finalidad, territorio, soporte o campaña.
- Comunicaciones públicas y redes sociales
Las personas vinculadas deberán diferenciar entre opiniones personales y comunicaciones oficiales de DonDiscos.com.
No podrán:
- Hablar en nombre del portal sin autorización.
- Publicar información confidencial.
- Difundir datos personales.
- Revelar proyectos no anunciados.
- Utilizar perfiles corporativos para intereses particulares.
- Mantener discusiones ofensivas desde cuentas vinculadas.
- Crear falsas apariencias de respaldo.
Las críticas personales legítimas no quedarán prohibidas, pero deberán respetar las obligaciones de confidencialidad, lealtad y derechos de terceros.
- Competencia leal
No se permitirán prácticas de competencia desleal vinculadas a DonDiscos.com.
Entre otras:
- Difundir información falsa sobre competidores.
- Captar clientes mediante suplantación.
- Copiar sistemáticamente bases de datos.
- Aprovechar información confidencial.
- Interferir deliberadamente en contratos ajenos.
- Crear confusión entre marcas.
- Manipular reseñas o valoraciones.
- Coordinar campañas de desprestigio.
- Seguridad y accesos
Las personas con acceso a sistemas, cuentas o áreas privadas deberán:
- Mantener las credenciales protegidas.
- No compartir accesos.
- Utilizar dispositivos razonablemente seguros.
- Comunicar accesos sospechosos.
- No intentar superar los permisos concedidos.
- No instalar software no autorizado.
- No extraer bases de datos.
- Cerrar sesión en dispositivos compartidos.
- Devolver o eliminar accesos al finalizar la relación.
Las credenciales son personales e intransferibles.
- Inteligencia artificial y herramientas automatizadas
Podrán utilizarse herramientas de inteligencia artificial como apoyo, siempre que exista supervisión adecuada.
No se permitirá:
- Inventar hechos históricos.
- Generar citas falsas.
- Presentar imágenes sintéticas como documentos reales sin advertencia.
- Introducir información confidencial en servicios no autorizados.
- Vulnerar derechos de autor.
- Suplantar personas.
- Automatizar publicaciones sin control.
- Tomar decisiones relevantes exclusivamente mediante sistemas no supervisados.
Quien utilice estas herramientas seguirá siendo responsable del resultado aportado.
- Comunicación de posibles incumplimientos
Las posibles infracciones podrán comunicarse a:
La comunicación debería incluir:
- Identidad y medio de contacto.
- Persona o entidad afectada.
- Descripción de los hechos.
- Fecha aproximada.
- Contenido, servicio o relación implicada.
- Documentos o pruebas disponibles.
- Medida solicitada, cuando proceda.
También podrán admitirse comunicaciones sin identificación cuando contengan información suficiente para realizar una comprobación razonable.
- Buena fe en las comunicaciones
Las comunicaciones deberán presentarse de buena fe.
No se permitirá utilizar el procedimiento para:
- Acosar
- Amenazar
- Presentar acusaciones conscientemente falsas.
- Obtener ventajas indebidas.
- Perjudicar a competidores.
- Revelar datos personales innecesarios.
- Difundir información confidencial sin justificación.
La falta de prueba inicial no convertirá por sí sola una comunicación de buena fe en un incumplimiento.
- Análisis de los hechos
DonDiscos.com analizará las comunicaciones atendiendo a:
- La gravedad.
- La credibilidad.
- La documentación disponible.
- La función de la persona afectada.
- La relación contractual.
- Los riesgos para terceros.
- La urgencia.
- La posible reincidencia.
- Las obligaciones legales aplicables.
Podrá solicitarse información adicional a las personas implicadas.
- Derecho a aportar aclaraciones
Antes de adoptar una medida definitiva relevante, se procurará ofrecer a la persona o entidad afectada la posibilidad de explicar los hechos.
Esta posibilidad podrá limitarse o aplazarse cuando:
- Exista un riesgo urgente.
- Deban protegerse datos o pruebas.
- Lo exija una autoridad.
- Exista peligro para otras personas.
- La medida sea provisional y necesaria.
- La comunicación previa pueda facilitar un fraude o daño adicional.
- Medidas provisionales
Mientras se analizan los hechos, podrán adoptarse medidas provisionales como:
- Ocultar temporalmente un contenido.
- Suspender una publicación.
- Pausar una campaña.
- Bloquear un acceso.
- Retirar permisos.
- Suspender una ventaja.
- Limitar una comunicación.
- Conservar pruebas.
Estas medidas no implicarán necesariamente una conclusión definitiva sobre los hechos.
- Medidas ante incumplimientos
Según la naturaleza, gravedad y reiteración del incumplimiento, podrán adoptarse medidas como:
- Advertencia
- Solicitud de aclaración.
- Solicitud de corrección.
- Actualización de información.
- Retirada de materiales.
- Rectificación.
- Nota de transparencia.
- Rechazo de una propuesta.
- Suspensión de una publicación.
- Suspensión de una campaña.
- Limitación de accesos.
- Suspensión de ventajas.
- Suspensión temporal de la relación.
- Terminación contractual.
- Exclusión de futuras colaboraciones.
- Reclamación de daños cuando proceda.
- Comunicación a las autoridades competentes.
Las medidas deberán ser proporcionadas y respetar las condiciones contractuales y la legislación aplicable.
- Criterios de proporcionalidad
Para determinar una medida se podrán considerar:
- La gravedad del daño.
- La intencionalidad.
- La negligencia.
- La reiteración.
- La colaboración en la investigación.
- La corrección voluntaria.
- Los antecedentes.
- El perjuicio para terceros.
- El impacto reputacional.
- El riesgo jurídico o de seguridad.
- La posición y responsabilidades de la persona afectada.
- Ausencia de sanciones económicas automáticas
Este Código no establece por sí solo multas o penalizaciones económicas automáticas.
Solo podrán exigirse cantidades económicas cuando:
- Estén previstas válidamente en un contrato.
- Respondan a daños acreditables.
- Deriven de una obligación legal.
- Exista una resolución o acuerdo aplicable.
La terminación o suspensión de una relación se regirá por las condiciones y contratos correspondientes.
- Reparación y mejora
Cuando sea posible, se favorecerán medidas destinadas a corregir y prevenir nuevos incumplimientos, como:
- Rectificación.
- Retirada de contenidos.
- Formación.
- Actualización de procedimientos.
- Mejora de controles.
- Revisión de permisos.
- Compromiso de no repetición.
- Reparación del daño.
- Actualización de contratos.
- Protección frente a represalias
No deberán adoptarse represalias contra quien comunique de buena fe una posible infracción.
Esta protección no impedirá actuar frente a comunicaciones deliberadamente falsas, fraudulentas o abusivas.
- Registro y acreditación
DonDiscos.com podrá conservar registros necesarios para acreditar:
- La versión del Código aplicable.
- La aceptación de las condiciones que lo incorporan.
- La fecha y origen de la aceptación.
- Las comunicaciones recibidas.
- Las actuaciones realizadas.
- Las aclaraciones aportadas.
- Las medidas adoptadas.
Estos registros se conservarán conforme a la Política de privacidad y a los plazos legalmente aplicables.
- Coordinación con otros documentos
El Código se interpretará conjuntamente con:
- El Aviso legal.
- La Política de privacidad.
- La Política de cookies.
- Los Términos y condiciones generales.
- Las condiciones generales de compra.
- Las condiciones profesionales.
- Las condiciones publicitarias.
- Las condiciones de colaboraciones.
- Las condiciones del Plan Artista Premium.
- Las condiciones de la Suscripción VIP.
- Los contratos, propuestas y anexos específicos.
En caso de contradicción sobre una obligación contractual concreta, prevalecerán:
- La legislación obligatoria.
- El contrato o condición específica aplicable.
- Los Términos y condiciones generales.
- El presente Código, en aquello que no contradiga los documentos anteriores.
- Modificaciones
Innovate Syncro S.L.U. podrá actualizar el Código para adaptarlo a:
- Cambios legales.
- Nuevas actividades.
- Nuevos servicios.
- Nuevos riesgos.
- Cambios tecnológicos.
- Evolución del portal.
- Experiencias derivadas de su aplicación.
- Nuevas relaciones profesionales o comerciales.
La versión vigente será la publicada en DonDiscos.com.
Las modificaciones importantes que afecten a relaciones activas deberán comunicarse de forma razonable.
Cuando un cambio altere sustancialmente las obligaciones contractuales, podrá requerirse una nueva aceptación o la aplicación del procedimiento previsto en las condiciones correspondientes.
- Nulidad parcial
Si una disposición fuera declarada nula, inválida o inaplicable, las restantes continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación.
La disposición afectada se interpretará o sustituirá de la forma que mejor conserve su finalidad legítima.
- Legislación y jurisdicción
El Código se regirá por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa de la Unión Europea.
Las controversias se resolverán conforme a las normas de jurisdicción aplicables y a las condiciones o contratos correspondientes.
No se limitarán los derechos imperativos reconocidos a consumidores y usuarios.
- Contacto
Para consultas o comunicaciones relacionadas con este Código:
Innovate Syncro S.L.U.
DonDiscos.com
Correo electrónico: info@dondiscos.com
Domicilio: Calle Mayor, 35, 1.º, 08551 Tona, Barcelona, España.