TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA SUSCRIPCIÓN VIP
Versión: 1.0
Fecha de publicación: 4 de agosto de 2026
Fecha de entrada en vigor: 4 de agosto de 2026
- Identificación del prestador
Los presentes términos regulan la contratación y utilización de la Suscripción VIP de DonDiscos.com.
Prestador: Innovate Syncro S.L.U.
NIF: B26968040
Domicilio social: Calle Major, 35, 1.º, 08551 Tona, Barcelona, España.
Correo electrónico: info@dondiscos.com
Sitio web: https://dondiscos.com/
Innovate Syncro S.L.U. es la titular y gestora de DonDiscos.com.
Los datos identificativos y registrales completos pueden consultarse en:
https://dondiscos.com/aviso-legal/
- Objeto
Estos términos regulan:
- La solicitud de la Suscripción VIP.
- Su contratación y activación.
- El acceso a las prestaciones incluidas.
- El pago.
- La duración.
- La renovación cuando esté habilitada.
- La baja y no renovación.
- El derecho de desistimiento.
- La utilización de cuentas y áreas reservadas.
- La modificación, suspensión y finalización de la suscripción.
- Los derechos y obligaciones de las partes.
- Disponibilidad de la Suscripción VIP
La publicación de estos términos no implica que la Suscripción VIP se encuentre activa o disponible para su contratación.
La suscripción solo podrá contratarse cuando DonDiscos.com muestre expresamente:
- La modalidad disponible.
- El precio.
- Los impuestos.
- La duración.
- Las prestaciones incluidas.
- El sistema de pago.
- Las condiciones de renovación.
- El procedimiento de contratación.
Mientras no se encuentre habilitada, los formularios, páginas o contenidos relacionados tendrán carácter informativo o preparatorio.
- Naturaleza de la suscripción
La Suscripción VIP es una modalidad de acceso a determinadas prestaciones, contenidos, recursos, ventajas o funciones adicionales de DonDiscos.com.
La contratación no transmite a la persona suscriptora:
- La propiedad de los contenidos.
- Derechos de administración sobre el portal.
- Derechos sobre el dominio.
- Derechos sobre bases de datos.
- Una participación en Innovate Syncro S.L.U.
- Una relación laboral, profesional, societaria o de representación.
- El derecho a intervenir en la dirección editorial.
- Personas destinatarias
Podrán contratar la suscripción:
- Personas físicas mayores de edad.
- Personas menores de edad con la intervención de sus representantes legales cuando resulte necesaria.
- Empresas.
- Profesionales.
- Entidades.
- Personas que actúen mediante representación suficiente.
La persona contratante deberá disponer de capacidad legal suficiente y facilitar información verdadera y actualizada.
- Personas consumidoras
Cuando la persona suscriptora actúe con una finalidad ajena a su actividad empresarial, comercial, profesional u oficio, se respetarán los derechos que legalmente le correspondan como consumidora.
Ninguna disposición de estos términos excluirá o limitará derechos imperativos reconocidos por la normativa aplicable.
- Documentos aplicables
La Suscripción VIP se regirá por:
- La información mostrada en la página de contratación.
- Las condiciones particulares de la modalidad seleccionada.
- La confirmación de la contratación.
- Los presentes términos.
- Los Términos y condiciones generales de DonDiscos.com.
- La Política de reembolsos y devoluciones.
- La Política de privacidad.
- La Política de cookies.
- El Código ético y de conducta.
- Las condiciones específicas de promociones o ventajas concretas.
Los documentos relacionados pueden consultarse en:
Términos y condiciones generales:
https://dondiscos.com/terminos-y-condiciones-generales/
Política de reembolsos y devoluciones:
https://dondiscos.com/reembolso_devoluciones/
Política de privacidad:
https://dondiscos.com/politica-de-privacidad/
Código ético y de conducta:
https://dondiscos.com/codigo-etico/
- Orden de prevalencia
En caso de contradicción, se aplicará el siguiente orden:
- La legislación de obligado cumplimiento.
- Las condiciones particulares comunicadas antes de contratar.
- La confirmación de la contratación.
- Los presentes términos.
- Los Términos y condiciones generales.
- Los demás documentos generales relacionados.
Las condiciones particulares prevalecerán únicamente respecto de la modalidad o promoción a la que se refieran.
- Información previa a la contratación
Antes de confirmar la suscripción se facilitará información clara sobre:
- Identidad del prestador.
- Características principales.
- Prestaciones incluidas.
- Precio total.
- Impuestos.
- Periodicidad del pago.
- Duración.
- Renovación.
- Permanencia, cuando exista.
- Sistema de baja.
- Derecho de desistimiento.
- Requisitos técnicos.
- Métodos de pago.
- Limitaciones relevantes.
- Medios para corregir errores.
- Idioma de contratación.
Solo se considerarán incluidas las prestaciones expresamente indicadas antes de efectuar el pago.
- Prestaciones de la Suscripción VIP
La Suscripción VIP podrá incluir, según la modalidad vigente:
- Acceso a contenidos exclusivos.
- Acceso anticipado a determinados contenidos.
- Boletines o comunicaciones específicas.
- Recursos descargables.
- Participación en actividades.
- Ventajas en productos o servicios.
- Promociones.
- Descuentos.
- Sorteos o iniciativas específicas.
- Acceso a determinadas áreas privadas.
- Distintivos o funciones de cuenta.
- Otras prestaciones expresamente anunciadas.
La enumeración anterior describe posibilidades generales y no implica que todas estén incluidas en todas las modalidades.
- Prestaciones expresamente incluidas
Las prestaciones concretas serán las mostradas en la página de contratación o en la oferta aceptada.
No se considerarán incluidas por defecto:
- Productos físicos.
- Servicios profesionales.
- Contrataciones publicitarias.
- Planes para artistas.
- Servicios de ISmusic.
- Entradas para eventos.
- Gastos de envío.
- Asesoramiento personalizado.
- Prestaciones de terceros.
- Servicios no indicados expresamente.
- Prestaciones ofrecidas por terceros
Algunas ventajas podrán ser proporcionadas por:
- Tiendas.
- Artistas.
- Sellos discográficos.
- Promotores.
- Marcas.
- Colaboradores.
- Plataformas.
- Otros terceros independientes.
Cuando una prestación dependa de un tercero:
- Podrán aplicarse sus condiciones.
- Podrá estar sujeta a disponibilidad.
- Podrá exigir un registro independiente.
- Podrá tener limitaciones territoriales o temporales.
- El tercero será responsable de la prestación que gestione directamente.
DonDiscos.com identificará razonablemente las condiciones relevantes de estas ventajas.
- Registro y cuenta
La contratación podrá requerir la creación de una cuenta.
La persona suscriptora deberá facilitar:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Datos de facturación cuando sean necesarios.
- Contraseña o sistema de acceso.
- Otros datos imprescindibles para la modalidad contratada.
Los datos deberán ser correctos, completos y estar actualizados.
Una persona no deberá crear una cuenta utilizando la identidad o el correo electrónico de otra sin autorización.
- Credenciales
Las credenciales serán personales e intransferibles.
La persona suscriptora deberá:
- Custodiar su contraseña.
- No compartir el acceso.
- Utilizar sistemas razonablemente seguros.
- Comunicar cualquier acceso no autorizado.
- Cerrar la sesión en dispositivos compartidos.
- No permitir la utilización colectiva de una cuenta individual.
DonDiscos.com podrá solicitar un cambio de contraseña cuando existan riesgos de seguridad.
- Solicitud y formalización
La contratación podrá comprender:
- Selección de la modalidad.
- Identificación o creación de una cuenta.
- Revisión de las prestaciones.
- Comprobación del precio y duración.
- Introducción de los datos necesarios.
- Selección del sistema de pago.
- Corrección de errores.
- Consulta de los términos.
- Aceptación expresa.
- Confirmación de la obligación de pago.
- Envío de la solicitud.
- Confirmación electrónica.
El contrato se considerará formalizado cuando DonDiscos.com confirme la contratación y, cuando corresponda, haya recibido el pago.
- Corrección de errores
Antes de confirmar la contratación, la persona interesada podrá revisar y corregir:
- Modalidad.
- Datos personales.
- Datos de facturación.
- Periodicidad.
- Método de pago.
- Códigos promocionales.
- Importe total.
Los errores detectados después de contratar deberán comunicarse cuanto antes a:
- Confirmación
Después de formalizarse la contratación se enviará una confirmación al correo electrónico facilitado.
La confirmación podrá incluir:
- Identificación de la modalidad.
- Fecha de contratación.
- Precio.
- Impuestos.
- Periodicidad.
- Duración.
- Condiciones de renovación.
- Método de pago.
- Prestaciones principales.
- Información sobre desistimiento.
- Enlace o instrucciones de acceso.
La persona suscriptora deberá comprobar la confirmación y comunicar cualquier error sin demora.
- Archivo e idioma
La documentación contractual podrá conservarse electrónicamente.
Los formularios, aceptaciones, pagos, correos y registros electrónicos podrán utilizarse como prueba de la contratación.
El idioma principal será el español, salvo que se ofrezca expresamente otro idioma.
La persona suscriptora podrá guardar o imprimir estos términos.
- Activación
La suscripción podrá activarse cuando:
- La contratación haya sido aceptada.
- El pago se haya recibido o autorizado.
- La cuenta se encuentre creada.
- Se hayan realizado las comprobaciones necesarias.
- Se disponga de la información imprescindible.
La fecha de activación y el comienzo del periodo contratado podrán constar en la confirmación.
- Precio
El precio será el mostrado antes de confirmar la contratación.
Podrá establecerse mediante:
- Pago mensual.
- Pago trimestral.
- Pago semestral.
- Pago anual.
- Pago único por un periodo determinado.
- Otra periodicidad expresamente indicada.
El precio aplicable será el correspondiente a la modalidad seleccionada en el momento de contratar.
La publicación de estos términos no establece por sí sola una tarifa concreta.
- Impuestos
Antes de contratar se indicará el precio total, incluidos los impuestos aplicables.
Cuando una oferta se dirija exclusivamente a empresas o profesionales y muestre importes sin impuestos, esta circunstancia deberá identificarse claramente.
No se cobrarán costes adicionales que no hayan sido informados y aceptados.
- Métodos de pago
Los métodos disponibles serán los mostrados durante el proceso de contratación.
Podrán incluir, cuando estén operativos:
- Transferencia bancaria.
- Tarjeta.
- Pasarela de pago.
- Sistema integrado en WooCommerce.
- Otros medios expresamente habilitados.
No se considerará disponible un método que no aparezca durante el proceso.
- Pagos recurrentes
Los pagos recurrentes solo se aplicarán cuando:
- Se haya informado claramente de la periodicidad.
- Se haya indicado el precio.
- Se haya explicado la renovación.
- La persona contratante los haya autorizado expresamente.
- Exista un sistema operativo que permita gestionarlos.
La activación futura de una pasarela de pago no autorizará por sí misma cargos recurrentes.
No se efectuará una renovación automática basada únicamente en una solicitud, formulario previo o manifestación de interés que no incluya una autorización válida de pago.
- Incidencias de pago
Cuando un pago sea rechazado, devuelto o no pueda procesarse, DonDiscos.com podrá:
- Solicitar la actualización del método de pago.
- Reintentar el cobro cuando se haya informado de esta posibilidad.
- Limitar temporalmente el acceso.
- Suspender la suscripción.
- Evitar la renovación.
- Resolver la contratación.
- Reclamar cantidades vencidas.
Cuando resulte posible, se informará antes de suspender definitivamente la cuenta.
- Facturación
La factura se emitirá utilizando los datos facilitados.
La persona contratante será responsable de:
- Facilitar datos fiscales correctos.
- Revisarlos antes de la emisión.
- Comunicar errores sin demora.
- Mantenerlos actualizados.
Las facturas podrán enviarse en formato electrónico.
- Duración
La duración será la indicada antes de contratar.
La suscripción podrá tener:
- Un periodo mensual.
- Un periodo anual.
- Un plazo determinado.
- Otra duración expresamente comunicada.
El periodo comenzará en la fecha de activación o en la fecha indicada en la confirmación.
- Renovación
La suscripción solo se renovará automáticamente cuando esta circunstancia haya sido informada claramente y aceptada durante la contratación.
Antes de contratar deberán indicarse:
- La existencia o no de renovación automática.
- La duración de cada renovación.
- El importe o sistema para determinarlo.
- La fecha aproximada del siguiente cobro.
- El procedimiento para desactivar la renovación.
Cuando no se haya autorizado una renovación automática, la continuidad requerirá una nueva contratación o un nuevo pago.
- Modificación del precio en futuras renovaciones
Innovate Syncro S.L.U. podrá modificar el precio para periodos futuros.
El nuevo precio no se aplicará retroactivamente al periodo ya pagado.
Cuando exista renovación automática, se informará de un cambio relevante con antelación suficiente para que la persona suscriptora pueda:
- Aceptar la continuidad.
- Desactivar la renovación.
- Solicitar la baja al finalizar el periodo vigente.
Si no se cumple la información necesaria, no se realizará el nuevo cobro en perjuicio de los derechos de la persona consumidora.
- Desactivación de la renovación
Cuando exista renovación automática, la persona suscriptora podrá desactivarla mediante:
- La configuración de su cuenta, cuando esté disponible.
- El sistema de la plataforma de pago.
- El enlace o procedimiento indicado.
- Una solicitud enviada a info@dondiscos.com.
La solicitud deberá realizarse antes de la fecha del siguiente cargo.
La desactivación:
- Impedirá renovaciones futuras.
- No cancelará inmediatamente el periodo ya pagado.
- Permitirá utilizar las prestaciones hasta el vencimiento, salvo causa de suspensión.
- No generará automáticamente un reembolso proporcional.
- Baja
La persona suscriptora podrá solicitar la baja escribiendo a:
La baja podrá referirse a:
- Finalización al terminar el periodo contratado.
- Desactivación de la renovación.
- Cierre de la cuenta.
- Ejercicio del derecho de desistimiento.
- Solicitud relacionada con protección de datos.
La baja de la Suscripción VIP no implicará necesariamente:
- El cierre de una cuenta gratuita.
- La baja de boletines aceptados separadamente.
- La cancelación de pedidos independientes.
- La terminación de otros servicios contratados.
- Derecho de desistimiento
Cuando contrate a distancia una persona consumidora y no exista una excepción legal, podrá desistir durante un plazo de catorce días naturales desde la celebración del contrato.
Podrá comunicar su decisión mediante una declaración inequívoca enviada a:
No será necesario indicar el motivo.
También podrá utilizar el modelo de desistimiento incluido en la Política de reembolsos y devoluciones:
https://dondiscos.com/reembolso_devoluciones/
- Inicio del servicio durante el plazo de desistimiento
Cuando la persona consumidora solicite que el servicio comience antes de finalizar el plazo de desistimiento, podrá pedirse una autorización expresa.
Si desiste después de haber comenzado la prestación, podrá tener que abonar la parte proporcional efectivamente prestada hasta la comunicación del desistimiento.
No se aplicará un importe desproporcionado ni una penalización por desistir.
- Ejecución completa y pérdida del desistimiento
Cuando un servicio haya sido completamente ejecutado antes de finalizar el plazo de desistimiento, el derecho podrá extinguirse únicamente si se han cumplido los requisitos legales, incluyendo:
- Solicitud o consentimiento previo y expreso para comenzar.
- Reconocimiento de que el derecho se perderá tras la ejecución completa.
- Confirmación de la contratación.
La mera activación automática de una cuenta no implicará por sí sola la renuncia a derechos cuando no se hayan cumplido dichos requisitos.
- Contenidos digitales
Cuando la suscripción incluya contenidos digitales suministrados inmediatamente, se informará sobre:
- Forma de acceso.
- Compatibilidad.
- Requisitos técnicos.
- Licencia de uso.
- Inicio del suministro.
- Derecho de desistimiento.
- Posibles excepciones.
Cuando resulte legalmente necesario, el inicio inmediato requerirá consentimiento expreso y reconocimiento de la posible pérdida del desistimiento.
- Reembolsos
Los reembolsos se regirán por:
https://dondiscos.com/reembolso_devoluciones/
Cuando el desistimiento sea válido, se devolverán las cantidades que legalmente correspondan sin demora indebida y mediante el mismo medio de pago, salvo acuerdo válido diferente.
La baja ordinaria o la desactivación de una renovación no dará derecho automáticamente a recuperar una parte del periodo ya iniciado.
Podrá existir un reembolso cuando:
- Se ejerza válidamente el desistimiento.
- Exista un cobro incorrecto.
- No pueda prestarse el servicio.
- Exista una falta de conformidad.
- Así lo establezca una promoción.
- Se acuerde expresamente otra solución.
- Acceso a contenidos y recursos
El acceso estará limitado:
- Al periodo contratado.
- A la cuenta autorizada.
- A la modalidad seleccionada.
- A las condiciones de cada contenido.
- A las limitaciones técnicas razonables.
La persona suscriptora no podrá:
- Compartir sus credenciales.
- Revender el acceso.
- Crear copias no autorizadas.
- Distribuir recursos reservados.
- Facilitar contenidos a terceros.
- Eludir medidas de protección.
- Extraer masivamente información.
- Utilizar automatizaciones perjudiciales.
- Propiedad intelectual
Los contenidos, diseños, documentos, audios, vídeos, fotografías, recursos y materiales accesibles mediante la Suscripción VIP están protegidos por la normativa aplicable.
La contratación concede únicamente un derecho de acceso y uso:
- Personal.
- Limitado.
- No exclusivo.
- No transferible.
- Vinculado a la duración de la suscripción.
- Sujeto a las condiciones comunicadas.
Salvo autorización expresa, no podrán reproducirse, distribuirse, modificarse, revenderse ni comunicarse públicamente.
- Descargas
Cuando se permita descargar un recurso, la autorización se limitará al uso indicado.
La finalización de la suscripción no obligará necesariamente a eliminar los archivos descargados legítimamente para uso privado, salvo que:
- Se haya comunicado una licencia temporal.
- Exista una limitación específica.
- El contenido dependa técnicamente de una cuenta activa.
- La autorización haya finalizado por incumplimiento.
- La normativa exija otra consecuencia.
La descarga no transmite la propiedad intelectual del contenido.
- Uso adecuado
La persona suscriptora deberá:
- Utilizar el servicio de forma lícita.
- Respetar a otras personas.
- Cumplir el Código ético y de conducta.
- No suplantar identidades.
- No publicar contenidos ilícitos.
- No vulnerar derechos.
- No intentar acceder a funciones restringidas.
- No perjudicar el funcionamiento del portal.
- No utilizar la cuenta para fraude o spam.
- Comunicar incidencias de seguridad.
- Código ético y de conducta
La persona suscriptora deberá respetar el Código ético y de conducta:
https://dondiscos.com/codigo-etico/
Su incumplimiento podrá dar lugar a medidas proporcionadas, como:
- Advertencia.
- Solicitud de corrección.
- Limitación de determinadas funciones.
- Retirada de contenidos.
- Suspensión temporal.
- Cancelación de la cuenta.
- Resolución de la suscripción.
- Promociones y descuentos
Las promociones de la Suscripción VIP podrán estar sujetas a:
- Periodos de vigencia.
- Un número máximo de usos.
- Modalidades determinadas.
- Productos seleccionados.
- Importe mínimo.
- Limitaciones territoriales.
- Disponibilidad.
- Exclusiones.
- Incompatibilidad con otras promociones.
Salvo indicación expresa, los descuentos:
- No serán acumulables.
- No podrán canjearse por dinero.
- No se aplicarán retroactivamente.
- No afectarán a pedidos ya confirmados.
- No podrán transferirse a otra cuenta.
- Sorteos, actividades y eventos
El acceso a sorteos, actividades o eventos podrá estar sujeto a condiciones específicas.
La suscripción no garantiza automáticamente:
- La obtención de premios.
- Una plaza en actividades limitadas.
- La asistencia gratuita.
- La disponibilidad de entradas.
- El acceso a eventos organizados por terceros.
Las condiciones particulares indicarán los requisitos aplicables.
- Comunicaciones operativas
DonDiscos.com podrá enviar comunicaciones necesarias para:
- Confirmar el alta.
- Gestionar pagos.
- Informar de vencimientos.
- Confirmar renovaciones.
- Comunicar cambios esenciales.
- Avisar de incidencias.
- Recuperar el acceso.
- Gestionar la baja.
- Informar de modificaciones del servicio.
Estas comunicaciones son necesarias para administrar la relación y no dependen de la aceptación de publicidad.
- Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones comerciales opcionales se enviarán cuando exista una base jurídica válida.
La persona podrá solicitar la baja:
- Mediante el enlace incluido en el mensaje.
- Escribiendo a info@dondiscos.com.
La baja de comunicaciones comerciales no implicará necesariamente la cancelación de la Suscripción VIP.
Las comunicaciones operativas imprescindibles podrán seguir enviándose mientras exista una relación activa.
- Modificación de las prestaciones
Innovate Syncro S.L.U. podrá actualizar, sustituir o reorganizar prestaciones por motivos:
- Técnicos.
- Editoriales.
- Legales.
- Organizativos.
- De seguridad.
- De disponibilidad.
- De mejora del servicio.
- Relacionados con terceros.
Las modificaciones menores que no reduzcan sustancialmente el valor del servicio podrán aplicarse durante el periodo vigente.
Cuando un cambio reduzca de forma relevante una prestación esencial, se informará y se aplicarán las medidas legalmente procedentes.
- Disponibilidad técnica
Se adoptarán medidas razonables para mantener el servicio disponible.
No obstante, podrán producirse interrupciones por:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Fallos del servidor.
- Incidencias de conectividad.
- Ataques informáticos.
- Fallos de proveedores.
- Plataformas externas.
- Fuerza mayor.
Las interrupciones puntuales no generarán automáticamente un derecho a reembolso.
Cuando una indisponibilidad prolongada afecte sustancialmente al servicio, podrá ofrecerse:
- Ampliación del acceso.
- Prestación equivalente.
- Reducción proporcional.
- Reembolso de la parte afectada.
- Otra solución adecuada.
- Falta de conformidad
La Suscripción VIP deberá corresponderse con la descripción y prestaciones contratadas.
Cuando exista una falta de conformidad, la persona consumidora podrá solicitar las medidas legalmente procedentes.
Según las circunstancias, podrán comprender:
- Corrección del servicio.
- Restablecimiento del acceso.
- Prestación equivalente.
- Reducción del precio.
- Resolución.
- Reembolso.
La persona suscriptora deberá comunicar la incidencia y facilitar la información razonablemente necesaria para comprobarla.
- Suspensión
DonDiscos.com podrá suspender temporalmente el acceso cuando exista:
- Impago.
- Uso fraudulento.
- Suplantación.
- Riesgo de seguridad.
- Compartición abusiva de credenciales.
- Vulneración de derechos.
- Incumplimiento grave.
- Actividad ilícita.
- Requerimiento de una autoridad.
- Necesidad técnica urgente.
Cuando resulte posible y no exista urgencia, se solicitará previamente la corrección de la incidencia.
- Resolución por incumplimiento
La contratación podrá resolverse cuando exista:
- Incumplimiento grave o reiterado.
- Fraude.
- Impago no subsanado.
- Información falsa relevante.
- Vulneración de derechos.
- Ataques o intentos de acceso no autorizado.
- Incumplimiento grave del Código ético.
- Utilización comercial no autorizada de contenidos.
- Imposibilidad legal de continuar.
La resolución imputable a la persona suscriptora no generará automáticamente un derecho a reembolso del periodo restante.
Esta regla no impedirá aplicar los derechos imperativos que correspondan.
- Finalización de la modalidad
Innovate Syncro S.L.U. podrá dejar de ofrecer la Suscripción VIP.
Cuando existan suscripciones activas, se procurará:
- Mantenerlas hasta su vencimiento.
- Ofrecer una modalidad equivalente.
- Informar con antelación razonable.
- Devolver la parte proporcional no prestada cuando corresponda.
- Aplicar otra solución aceptada.
No se realizarán nuevos cobros después de la finalización efectiva del servicio.
- Efectos de la finalización
Al finalizar la suscripción:
- Cesarán las prestaciones reservadas.
- Podrá desactivarse el acceso VIP.
- Podrán dejar de aplicarse descuentos.
- Podrán retirarse distintivos.
- Podrá limitarse el acceso a contenidos exclusivos.
- Se mantendrán las obligaciones de pago vencidas.
- Se conservará la documentación legalmente necesaria.
La finalización no afectará a compras independientes ya formalizadas.
- Ausencia de garantía de resultados
La Suscripción VIP no garantiza:
- Premios.
- Beneficios económicos.
- Revalorización de productos.
- Disponibilidad permanente de unidades limitadas.
- Acceso automático a todos los eventos.
- Atención profesional individualizada.
- Un número determinado de promociones.
- Ventajas proporcionadas indefinidamente por terceros.
Solo serán exigibles las prestaciones expresamente contratadas.
- Responsabilidad
Innovate Syncro S.L.U. responderá del cumplimiento de las obligaciones asumidas como prestadora.
No responderá de daños derivados exclusivamente de:
- Uso contrario a estos términos.
- Pérdida de credenciales por falta de custodia.
- Datos incorrectos facilitados por la persona suscriptora.
- Servicios gestionados directamente por terceros.
- Incompatibilidades técnicas informadas.
- Fallos inevitables fuera de su control razonable.
- Resultados no garantizados.
- Actuaciones ilícitas de otras personas usuarias.
Estas limitaciones no afectarán a derechos imperativos ni se aplicarán en casos de dolo, negligencia grave o responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
- Fuerza mayor
Ninguna parte responderá de incumplimientos provocados por acontecimientos inevitables fuera de su control razonable.
Podrán considerarse, según las circunstancias:
- Desastres naturales.
- Incendios.
- Cortes de suministro.
- Fallos generales de comunicaciones.
- Ataques informáticos extraordinarios.
- Decisiones de autoridades.
- Emergencias sanitarias.
- Conflictos generales.
- Indisponibilidad grave de servicios esenciales.
Se procurará informar y reducir las consecuencias sobre las suscripciones activas.
- Protección de datos
Los datos personales podrán tratarse para:
- Tramitar la solicitud.
- Gestionar la contratación.
- Crear la cuenta.
- Procesar pagos.
- Emitir facturas.
- Facilitar las prestaciones.
- Gestionar renovaciones.
- Atender bajas.
- Resolver incidencias.
- Prevenir fraude.
- Cumplir obligaciones legales.
La información completa está disponible en:
https://dondiscos.com/politica-de-privacidad/
- Modificación de estos términos
Innovate Syncro S.L.U. podrá actualizar estos términos por:
- Cambios normativos.
- Activación efectiva de la Suscripción VIP.
- Cambios técnicos.
- Nuevas modalidades.
- Modificaciones de pago.
- Cambios en las prestaciones.
- Mejoras de claridad o seguridad.
La versión aceptada seguirá regulando el periodo ya contratado, salvo:
- Cambios exigidos legalmente.
- Modificaciones favorables.
- Cambios necesarios que no alteren sustancialmente el servicio.
- Acuerdo con la persona suscriptora.
Las renovaciones podrán regirse por la versión vigente en el momento de renovarse, previa información cuando resulte necesaria.
- Nulidad parcial
Si una cláusula fuera declarada nula, inválida o inaplicable, las restantes continuarán vigentes.
La cláusula afectada se interpretará o sustituirá de manera que se conserve su finalidad legítima dentro de los límites legales.
- Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa de la Unión Europea.
Los derechos imperativos de las personas consumidoras no quedarán afectados.
- Resolución de controversias
Antes de iniciar una reclamación externa, las partes procurarán resolver la incidencia mediante comunicación de buena fe.
Las personas consumidoras podrán utilizar los mecanismos de reclamación y resolución de conflictos legalmente disponibles.
Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando la contratación se realice exclusivamente entre empresarios o profesionales y resulte legalmente admisible, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales correspondientes a Vic, Barcelona.
- Aceptación
Al marcar la casilla correspondiente y confirmar la contratación, la persona suscriptora declara:
- Haber podido consultar estos términos.
- Comprender su contenido esencial.
- Aceptar su aplicación.
- Haber revisado la modalidad seleccionada.
- Conocer las prestaciones incluidas.
- Conocer el precio total.
- Conocer la duración.
- Conocer las condiciones de renovación.
- Conocer el procedimiento de baja.
- Conocer el derecho de desistimiento.
- Facilitar información correcta.
- Reconocer que la contratación implica una obligación de pago.
La aceptación quedará asociada a la versión vigente en la fecha de contratación.
- Contacto
Para consultas sobre la Suscripción VIP, pagos, renovación, baja o acceso:
Innovate Syncro S.L.U.
DonDiscos.com
Correo electrónico: info@dondiscos.com
Sitio web: https://dondiscos.com/